Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 25. Oktober 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Bestellung, die du auf shoedry.eu aufgibst. Bitte lies sie, bevor du bestellst. Du kannst sie auf dieser Seite jederzeit lesen, speichern und ausdrucken.

Artikel 1 – Begriffe

  • ShoeDry, wir, uns: Shoebrand B.V., handelnd unter dem Namen ShoeDry (siehe Artikel 2).
  • Du, der Kunde: ein Verbraucher, also eine natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und die bei uns bestellt.
  • Vertrag: der Fernabsatzvertrag zwischen dir und ShoeDry über den Kauf von Produkten über shoedry.eu.
  • Widerrufsrecht: dein Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  • 30 Tage testen: unsere freiwillige Verlängerung der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen auf 30 Tage (Artikel 7).
  • Tag: Kalendertag.

Artikel 2 – Wer wir sind

Shoebrand B.V., handelnd unter dem Namen ShoeDry
Nijverheidsweg 14
5061 KL Oisterwijk
Niederlande
Telefon: +31 85 004 6453
E-Mail: info@shoedry.eu
Handelsregisternummer (KvK): 58707530
USt-IdNr.: NL853147784B01

Artikel 3 – Geltungsbereich

  1. Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von ShoeDry und für jeden Vertrag zwischen dir und ShoeDry.
  2. Vor Abschluss des Vertrags stehen dir diese Bedingungen auf dieser Seite zur Verfügung.
  3. Von diesen Bedingungen abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn wir sie per E-Mail bestätigen, und sie dürfen niemals zu deinem Nachteil sein.
  4. Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

Artikel 4 – Angebot und Vertrag

  1. Unser Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der Produkte. Die Abbildungen geben die Produkte wahrheitsgetreu wieder. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden uns nicht.
  2. Der Vertrag kommt zustande, sobald du deine Bestellung aufgegeben und die Zahlung im Checkout abgeschlossen hast. Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung per E-Mail.
  3. Wir dürfen eine Bestellung aus berechtigtem Grund ablehnen oder stornieren, zum Beispiel bei einem Lagerfehler oder bei Verdacht auf Betrug. In diesem Fall informieren wir dich unverzüglich und erstatten einen bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen.
  4. Der Vertrag wird in deutscher, englischer oder niederländischer Sprache geschlossen.

Artikel 5 – Preise und Zahlung

  1. Alle Preise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden dir angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt; siehe unsere Versandrichtlinie.
  2. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt deiner Bestellung angezeigt wird.
  3. Du bezahlst bei der Bestellung mit einer der im Checkout angebotenen Zahlungsarten (zum Beispiel iDEAL, Bancontact, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Klarna). Wenn du dich für den Kauf auf Rechnung mit Klarna entscheidest, gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna.
  4. Bitte teile uns unverzüglich mit, wenn du einen Fehler in deinen Zahlungsdaten bemerkst.

Artikel 6 – Lieferung

  1. Wir liefern an Adressen in den Ländern, die im Checkout angeboten werden.
  2. Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen. Die voraussichtlichen Lieferzeiten findest du in unserer Versandrichtlinie. Wir liefern spätestens 30 Tage nach deiner Bestellung, sofern wir nichts anderes mit dir vereinbart haben. Können wir nicht rechtzeitig liefern, kannst du die Bestellung kostenlos stornieren und wir erstatten dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen.
  3. Die Gefahr der Beschädigung oder des Verlusts der Produkte geht auf dich über, sobald die Produkte an dich oder an eine von dir benannte Person geliefert wurden.
  4. Kommt dein Paket beschädigt oder unvollständig an, melde dich bitte so schnell wie möglich bei uns.

Artikel 7 – Widerrufsrecht und 30 Tage testen

  1. Du kannst den Vertrag innerhalb von 30 Tagen, nachdem du (oder eine von dir benannte Person) das Produkt erhalten hast, ohne Angabe von Gründen widerrufen. Darin ist dein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen enthalten. Hast du mehrere Produkte bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem du das letzte Produkt erhalten hast.
  2. Dies gilt für alle Produkte in unserem Webshop, auch für reduzierte Produkte.
  3. Während dieser Zeit darfst du das Produkt zu Hause bestimmungsgemäß ausprobieren. Bitte gehe sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung um.
  4. Um zu widerrufen, melde deine Rücksendung im ShoeDry-Retourenportal an oder sende eine eindeutige Erklärung an info@shoedry.eu. Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, musst es aber nicht.
  5. Sende das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung zurück, vollständig mit allem Zubehör und möglichst in der Originalverpackung. Die Rücksendung ist kostenlos: Über das Retourenportal erhältst du ein kostenloses Rücksendeetikett. Bewahre deinen Versandbeleg gut auf.
  6. Wir erstatten alle Zahlungen, einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Mitteilung, über die Zahlungsart, die du bei deiner Bestellung verwendet hast. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du es zurückgesandt hast, je nachdem, was früher der Fall ist.
  7. Leichte Gebrauchsspuren sind kein Problem. Ist das Produkt über den normalen Gebrauch hinaus beschädigt, verschmutzt oder unvollständig, kannst du es trotzdem zurücksenden, wir dürfen dann aber einen angemessenen Betrag für den Wertverlust abziehen.

Artikel 8 – Vertragsmäßigkeit und Garantie

  1. Wir gewährleisten, dass unsere Produkte dem Vertrag, den Angaben im Angebot und den berechtigten Anforderungen an Brauchbarkeit und Gebrauchstauglichkeit entsprechen. Das ist deine gesetzliche Gewährleistung: Ist ein Produkt mangelhaft, hast du Anspruch auf Reparatur oder Ersatz oder unter bestimmten Voraussetzungen auf Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag.
  2. Zusätzlich gibt ShoeDry auf alle ShoeDry-Geräte eine Garantie von 2 Jahren ab Lieferdatum. Innerhalb dieses Zeitraums reparieren oder ersetzen wir das Gerät kostenlos bei einem Material- oder Herstellungsfehler, auch bei Transportschäden.
  3. Diese zusätzliche Garantie gilt nicht für Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Herunterfallen, Feuchtigkeits- oder Wasserschäden oder eine Verwendung entgegen der Bedienungsanleitung. Eine Reparatur oder ein Ersatz lässt die Garantiezeit nicht neu beginnen.
  4. Für einen Garantiefall wende dich bitte zuerst an unseren Kundenservice unter info@shoedry.eu. Sobald wir deinen Anspruch bestätigt haben, erhältst du ein kostenloses Rücksendeetikett.
  5. Die zusätzliche Garantie schränkt deine gesetzlichen Rechte niemals ein.

Artikel 9 – Beschwerden

  1. Wenn du eine Beschwerde zu deiner Bestellung hast, sende bitte so schnell wie möglich, nachdem du das Problem bemerkt hast, eine klare Beschreibung an info@shoedry.eu.
  2. Wir beantworten deine Beschwerde innerhalb von 14 Tagen. Wenn wir mehr Zeit benötigen, teilen wir dir mit, wann du mit einer Antwort rechnen kannst.
  3. Wir suchen immer gemeinsam mit dir nach einer Lösung. Wir sind nicht verpflichtet und daher nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unabhängige Beratung erhältst du beim Europäischen Verbraucherzentrum in deinem Land.

Artikel 10 – Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bitte verwende unsere Produkte gemäß der Bedienungsanleitung. Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher ein.

Artikel 11 – Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Artikel 12 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für diese Bedingungen und für jeden Vertrag mit ShoeDry gilt niederländisches Recht. Wenn du in einem anderen EU-Land wohnst, behältst du den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Landes. Streitigkeiten werden nach den gesetzlichen Bestimmungen dem zuständigen Gericht vorgelegt.

Artikel 13 – Änderungen

Wir dürfen diese Bedingungen ändern. Für deine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung verfügbar war.

Anhang – Muster-Widerrufsformular

Das Muster-Widerrufsformular findest du auf dieser Seite.